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Todos os produtos fabricados pela Bravo!Zero estão cobertos por uma garantia de 12 meses, contados a partir da emissão da nota fiscal da fábrica, sendo:
03 meses - Garantia legal
09 meses - Garantia da Bravo!Brew.
 
Cobertura da garantia
A Bravo!Zero compromete-se a reparar e/ou substituir gratuitamente, dentro do prazo de garantia, as peças que comprometem seu funcionamento (elétricas e mecânicas).
Garantia deixa de existir
Vencimento da garantia, após 12 meses da data da emissão da nota fiscal da fábrica;
Instalação ou operação em desacordo com este manual;
Avaria de transporte, carga ou descarga (para transportadoras contratadas pelo cliente ou ele mesmo);
Acidentes de qualquer índole;
Ligação em rede elétrica instável ou com sobrecarga de energia;
Instalação feita inadequadamente por pessoa não autorizada;
Remoção da etiqueta de identificação do equipamento;
Eventuais oscilações da rede elétrica (baixa ou alta tensão);
Remoção do pino terra do cabo de energia do equipamento;
Podem ser incluídos outros itens na garantia, se constatado (pela assistência técnica autorizada) que tal item influencia no funcionamento ou rendimento do equipamento;
Não cumprimento do espaço necessário para troca de calor do equipamento;
Dano decorrente de agentes da natureza tais como: incêndio, raios, enchentes, etc.;
Peças com desgaste proporcional ao uso.
 
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.